Os Termos de Uso definem as condições para a utilização do site e dos serviços da Contaux. Leia atentamente para entender suas responsabilidades e os direitos ao usar nossa plataforma
Termos de Uso
1. Introdução:
Estes Termos de Uso regulamentam a contratação e prestação de serviços contábeis pela Contaux Contabilidade, doravante denominada "CONTRATADA", e o cliente que contratar os serviços, doravante denominado "CONTRATANTE".
Ao prosseguir com a contratação eletrônica dos serviços, o CONTRATANTE concorda com todos os termos aqui descritos, que estabelecem direitos, deveres e responsabilidades das partes.
2. Objeto:
2.1. A CONTRATADA disponibiliza serviços contábeis descritos e especificados na plataforma eletrônica de contratação. Tais serviços podem incluir, mas não se limitam a:
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Elaboração de planos de pagamento;
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Emissão de guias fiscais ou judiciais;
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Consultorias contábeis e fiscais;
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Outras atividades descritas na plataforma no momento da contratação.
2.2. O serviço contratado será detalhado em descrição própria no ato da contratação.
3. Contratação Eletrônica:
3.1. A contratação ocorre mediante o preenchimento de um formulário eletrônico e confirmação de pagamento pela plataforma Stripe ou outros meios disponibilizados pela CONTRATADA.
3.2. Ao finalizar o pagamento, o pedido de serviço é considerado confirmado e passa a estar sujeito aos termos aqui descritos.
4. Pagamento:
4.1. Os valores e as formas de pagamento serão apresentados de forma clara na plataforma antes da finalização do pedido.
4.2. O pagamento pode ser realizado via cartão de crédito, PIX ou boleto bancário, conforme as opções disponibilizadas pela CONTRATADA.
4.3. A não realização do pagamento dentro do prazo estabelecido implicará o cancelamento automático da solicitação de serviços.
5. Execução dos Serviços:
5.1. A CONTRATADA se compromete a executar os serviços dentro dos prazos descritos na confirmação do pedido.
5.2. O CONTRATANTE é responsável por fornecer as informações e documentações necessárias dentro dos prazos acordados, sob pena de atraso ou impossibilidade na prestação dos serviços.
6. Garantia e Ajustes:
6.1. Os serviços contratados contarão com garantia de revisão e ajustes dentro do prazo de vigência especificado na descrição do serviço.
6.2. Ajustes adicionais após o período de garantia poderão ser cobrados como novos serviços, mediante acordo entre as partes.
7. Direito de Desistência:
7.1. O CONTRATANTE tem o direito de desistir do serviço contratado no prazo de até 7 (sete) dias corridos após a contratação, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
7.2. Em caso de desistência, serão descontados os custos administrativos e encargos do meio de pagamento utilizado.
8. Limitação de Responsabilidade:
8.1. A CONTRATADA não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo CONTRATANTE.
8.2. A responsabilidade da CONTRATADA limita-se exclusivamente à prestação dos serviços contratados, conforme descrição e especificação previamente aceitas pelo CONTRATANTE.
9. Autorização de Representação:
9.1. Caso aplicável, o CONTRATANTE pode indicar terceiros, para representá-lo durante a execução dos serviços contratados.
9.2. Tal autorização deve ser formalizada no momento da contratação ou posteriormente por escrito.
10. Faturamento e Comunicação:
10.1. A CONTRATADA emitirá a fatura dos serviços contratados e a encaminhará ao e-mail cadastrado pelo CONTRATANTE.
10.2. Toda comunicação oficial será realizada pelos canais informados no momento da contratação.
11. Atualizações dos Termos:
11.1. Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente pela CONTRATADA.
11.2. A versão vigente será aplicada a todas as contratações realizadas após a publicação da atualização.
12. Disposições Finais:
12.1. Ao prosseguir com a contratação e confirmar o pagamento, o CONTRATANTE declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso.
12.2. Qualquer conflito decorrente da aplicação destes termos será resolvido nos termos da legislação brasileira vigente.
Declaração Final:
Ao clicar no botão de aceite e concluir o pagamento pela plataforma eletrônica, o CONTRATANTE aceita integralmente os presentes Termos de Uso para Contratação de Serviços Contábeis.
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